核心提示：“真是太感謝你們了，讓我這么快就領到證，幫我完成了多年的心愿！”近日，戶籍在青海省西寧市的朱先生來到河南省汝州市民之家四樓不動產登記中心大廳，送來一面寫有“優服務促營商 情系人民群眾”的錦旗，對汝州市不動產登記中心工作人員的優質服務連聲道謝。

“真是太感謝你們了，讓我這么快就領到證，幫我完成了多年的心愿！”近日，戶籍在青海省西寧市的朱先生來到河南省汝州市民之家四樓不動產登記中心大廳，送來一面寫有“優服務促營商 情系人民群眾”的錦旗，對汝州市不動產登記中心工作人員的優質服務連聲道謝。

據朱先生介紹，他父親于1989年同他和他的前妻及他的妹妹在汝州市西東北劉莊共同出資建造房屋，并登記在他父親名下。朱先生與前妻離婚訴訟期間，朱先生的父親等四人口頭約定了該房產的分割及權屬問題。2004年12月，朱先生的父親去世后，當時咨詢土地、房產登記部門，由于該業務涉及繼承、贈與和居住權，辦理難度較大。

今年4月，已經86歲的朱先生拿著相關資料來到汝州市不動產登記中心大廳，1號綜合窗口的工作人員熱情地接待了他，耐心了解相關情況，一次性告知所需材料，并主動講解辦理繼承權公證和贈與公證的注意事項。

9月5日上午9點多，朱先生帶著公證書和相關資料再次來到不動產登記中心1號綜合窗口，工作人員考慮到老先生長途奔波的不易，立即啟動綠色通道辦理業務，安排專人負責，一方面核驗相關申請材料，一方面組織人員開展權籍調查，申請材料通過窗口初審后當場受理，后臺審批室綜合完成審核和登簿，在生成電子證照的同時，當場完成了紙質證書的制證，不到半天時間就將不動產權證書交到老先生手中。

近年來，該市不動產登記中心不斷提高服務水平，持續優化營商環境，窗口配備業務骨干，開辟綠色通道，提供事前咨詢、事中速辦、事后回訪的一條龍服務，盡心盡力為群眾和企業排憂解難，受到社會各界的普遍好評，也多次收到辦事企業和群眾相贈的錦旗。（張高超）

來源：汝州市委宣傳部